原标题:全年收入同比增长17%、净利润增长4%,全球玩具行业龙头企业做对了什么?
L集团是享誉全球的玩具制造企业,起源于丹麦,至今已有90余年历史。该品牌玩具以积木颗粒为基础,能够让儿童和粉丝自由拼搭,尽情发挥想象力,风靡全球、深受喜爱。近几年,L集团在中国保持了高速扩张的步调,门店总数超过千家,其中绝大部份为授权经销商门店。
L集团中国地区的线下门店由不同的经销商运营,过去品牌与经销商之间的数据没有打通,品牌面临很大挑战:
深入中国市场,面对这些挑战,面对中国特有的零售业态与移动互联网生态,如何做好本土化创新的数字化转型?L集团确立了数字化产品驱动战略来作为企业的底层驱动力,其中核心的一环就是全渠道数字化。在过去一年中,互道携手L集团打造了以L集团品牌为主导的全渠道数字化解决方案。在该方案布局中,互道助力品牌搭建起由会员系统、门店销售系统和数据报表组成的门店核心数字化新零售体系,以及围绕新零售体系所布局的一系列数字化触点玩具。通过全渠道的数字化解决方案,品牌统一会员的管理与运营,从全局视角进行更丰富多样的零售策略kaiyun、活动玩法,赋能经销商提升增长。在经销商权限隔离的基础上,通过整合自营门店与经销商门店的实时数据,形成全局精准的分析和洞察,打造真正意义上全渠道的数字化运营平台。以数字化技术赋能经销商的同时,也更加贴近消费者,给消费者带来更优质的玩乐体验。
除此以外,L集团在经营过程中最头痛的问题就是,品牌有许多特定行业才有的复杂特殊销售场景,市面上现有软件产品无法满足:
互道以L集团系统创新能力矩阵为目标要求,专注服务零售商的开单销售主场景,为品牌解决困扰。
互道以数字化赋能品牌的商品、订单益智玩具、支付、会员四大支柱,实现品牌复杂特殊销售场景的全链路数字化、管理精细化。目前kaiyun,L集团所有门店全部上线完成,在上线当年L集团实现全年收入同比增长17%,净利润增长4%(数据来源于2022年L集团财报)。返回搜狐,查看更多